Déclaration de confidentialité des données

La présente déclaration de confidentialité des données est valable pour l’utilisation du site web www.en.idtronic-rfid.com (ci-après dénommé « site web »).

La confidentialité et la sécurité des données personnelles sont pour nous une priorité absolue. La collecte et le traitement de vos données personnelles s’effectuent dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données, la déclaration de l’UE sur la protection des données (GDPR). Nous recueillons et traitons vos données personnelles pour vous offrir le portail mentionné ci-dessus. Cette déclaration décrit à quelles fins vos données sont enregistrées et utilisées et quelles sont les options dont vous disposez en ce qui les concerne.

En utilisant ce site web, vous acceptez les termes de cette politique pour la collecte, l’utilisation et la transmission de vos données personnelles.

1 Autorité responsable

L’autorité responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles au sens du RGPD est:

iDTRONIC GmbH

Ludwig-Reichling-Straße 4

67059 Ludwigshafen

Tel.: 0621 66900940

Fax: 0621 66900949

E-Mail:  email_info

Sauf si les données sont nécessaires au traitement d’une transaction, vous pouvez à tout moment révoquer par écrit (par exemple par courrier électronique ou par télécopie), avec effet immédiat, l’autorisation donnée précédemment de conserver vos données à caractère personnel.

Vous pouvez sauvegarder et imprimer cette déclaration de confidentialité des données à tout moment.

2 Utilisation générale du site web
2.1 Données d’accès

Nous ne recueillons ou traitons des données personnelles que si vous utilisez le site web. Nous recueillons automatiquement des informations sur votre comportement d’utilisateur, votre interaction avec nous et vos données enregistrées sur votre PC ou votre appareil mobile. Nous collectons, enregistrons et traitons des données à chaque accès à notre offre en ligne (les « serverlogfiles »). Les données d’accès sont les suivantes : Nom et URL du fichier d’accès, date et heure de l’accès, volume de données transférées, rapport sur les accès réussis (code de réponse HTTP), type et version du navigateur, système d’exploitation, URL de référence (c’est-à-dire le site précédemment visité), adresse IP et fournisseur d’accès fourni.

Nous utilisons ces données de protocole sans attribution à votre personne ou profilage supplémentaire pour des évaluations statistiques dans le but de l’entreprise, de la sécurité et de l’optimisation de notre offre en ligne. mais aussi pour la collecte anonyme du nombre de visiteurs de notre site web (trafic) en fonction du type et de l’étendue de notre site et de nos services ainsi qu’à des fins de facturation pour mesurer le nombre de clics du partenaire de coopération. Sur la base de ces informations, nous pouvons fournir un contenu personnalisé et localisé et analyser le transfert de données, dépanner les erreurs et améliorer nos services.

Nous nous réservons le droit d’examiner rétrospectivement les données du journal si, sur la base de preuves concrètes, il existe une suspicion légitime d’utilisation illicite. Nous conservons les adresses IP dans les fichiers journaux pendant une période limitée, si cela est nécessaire à des fins de sécurité ou pour la fourniture de services ou la facturation d’un service, par exemple si vous utilisez l’une de nos offres.

2.2 Contact par Email

Si vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), nous enregistrerons vos coordonnées pour le traitement de la demande ainsi que pour le cas où des questions de suivi se poseraient. Comme objectif essentiel de fidélisation de la clientèle, nous vous présentons à intervalles réguliers par e-mail les produits et applications appropriés. Nous n’enregistrons et n’utilisons d’autres données personnelles que si vous y consentez ou si la loi l’autorise sans autorisation spéciale.

2.3 Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation du site web par vous. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation de ce site web par les visiteurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Toutefois, si l’anonymat IP est activé sur ce site, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les pays membres de l’Union européenne ou d’autres faisant partie de l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L’anonymat IP est actif sur ce site web. Google utilisera cette information pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de nous fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet.

L’adresse IP fournie par Google Analytics dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’utilisation de cookies par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation ; toutefois, veuillez noter que dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans toute la mesure du possible.

En outre, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et son utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant et en l’installant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Comme alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour installer un cookie de désactivation qui empêchera Google Analytics d’accéder à ce site à l’avenir (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et pour ce domaine uniquement. Pour effacer les cookies dans votre navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics

2.4 Utilisation de XING

Dans la présente politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer sur la manière dont les données personnelles sont traitées en relation avec le bouton de partage XING. Le « bouton de partage XING » est utilisé sur ce site web. Lorsque vous accédez à ce site web, votre navigateur se connecte pendant un court instant aux serveurs de XING AG (« XING ») qui fournissent les fonctionnalités du « bouton de partage XING » (y compris le compteur de visiteurs). XING ne sauvegarde aucune de vos données personnelles lorsque vous accédez à ce site web. XING ne stocke pas d’adresses IP, et n’utilise pas de cookies pour surveiller votre comportement en ce qui concerne le « bouton de partage XING ». Veuillez visiter le site web suivant pour consulter la dernière politique de confidentialité concernant le « bouton de partage XING » et d’autres informations :

https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

2.5 Utilisation de LinkedIn

Les plugins du réseau social LinkedIn, de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après « LinkedIn ») sont intégrés sur ce site. Vous pouvez reconnaître les plugins LinkedIn grâce au logo LinkedIn ou au bouton « Recommander » sur notre site. Lorsque vous visitez nos pages, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur LinkedIn via le plugin. LinkedIn reçoit ainsi l’information disant que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » de LinkedIn alors que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, vous pouvez relier le contenu de nos pages à votre profil LinkedIn. Cela permet à LinkedIn d’associer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous tenons à souligner que nous, en tant que fournisseur des pages, n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par LinkedIn. Vous trouverez des détails sur la collecte de données (finalité, portée, traitement ultérieur, utilisation) ainsi que sur vos droits et les options de paramétrage dans les politiques de confidentialité de LinkedIn. Vous pouvez trouver ces informations à l’adresse suivante : Politique de confidentialité de LinkedIn

2.6 Base juridique et durée de conservation

La base juridique du traitement des données des paragraphes précédents est l’article 6, paragraphe 1, point f), de la GDPPR. Nos intérêts en matière de traitement des données consistent notamment à assurer le fonctionnement et la sécurité du site web, à examiner la manière dont le site web est utilisé par les visiteurs et à simplifier l’utilisation du site web.

Sauf indication contraire, nous ne conservons les données à caractère personnel qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs poursuivis.

2.7 Hotjar

Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et pour optimiser les offres sur ce site. La technologie de Hotjar nous aide à mieux comprendre les expériences de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps les utilisateurs passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, ce qu’ils aiment et n’aiment pas, etc. Hotjar utilise des cookies et d’autres technologies pour collecter des informations sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs appareils (y compris, mais sans s’y limiter, l’adresse IP de l’appareil (collectée et stockée uniquement sous une forme anonyme), la taille de l’écran, les identifiants uniques des appareils, les informations sur le navigateur utilisé, l’emplacement (pays uniquement), la langue préférée pour consulter notre site web). Hotjar stocke ces informations dans un profil d’utilisateur par pseudonyme. Les informations ne seront pas utilisées par Hotjar ou par nous même pour identifier les utilisateurs individuels, ni fusionnées avec d’autres informations sur les utilisateurs individuels. La base légale est l’Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO.

De plus amples informations peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Hotjar : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

2.8 Utilisation du système Bing de suivi universel des événements (UET)

Notre site web utilise la technologie Bing Ads pour collecter et stocker des données à partir desquelles des profils d’utilisateurs sont créés à l’aide de pseudonymes. Il s’agit d’un service de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Ce service nous permet de suivre les activités des utilisateurs sur notre site web lorsqu’ils arrivent sur notre site par le biais des publicités de Bing Ads. Si vous entrez sur notre site web via une telle annonce, un cookie est placé sur votre ordinateur. Une balise Bing UET est intégrée à notre site web. Il s’agit d’un code qui est utilisé conjointement avec le cookie pour stocker certaines informations non personnelles sur votre utilisation du site. Cela comprend, sans s’y limiter, le temps passé sur le site, les zones du site qui ont été consultées et le type d’affichage utilisé pour accéder au site. Aucune information sur votre identité n’est collectée.

Les informations recueillies sont transférées aux serveurs de Microsoft aux États-Unis et y sont stockées pendant 180 jours au maximum. Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web et le traitement de ces données en désactivant la configuration des cookies. Cela peut limiter la fonctionnalité du site web dans certaines circonstances.

En outre, Microsoft peut utiliser le suivi inter-dispositifs pour suivre vos habitudes d’utilisation sur plusieurs appareils électroniques, ce qui permet à Microsoft d’afficher des publicités personnalisées sur les sites web et les applications Microsoft. Vous pouvez désactiver ce comportement à l’adresse http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.

Pour plus d’informations sur les services d’analyse de Bing, visitez le site Web de Bing Ads ( https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 ). Pour plus d’informations sur les pratiques de Microsoft et de Bing en matière de protection de la vie privée, consultez la politique de confidentialité de Microsoft ( https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement ).

2.9 Utilisation du LiveChat

Ce site web utilise LiveChat Software S.A., al. Dębowa 3, 53-134 Wrocław, Pologne (www.livechatinc.com) technologie pour collecter et stocker des données anonymes à des fins d’analyse web et pour exploiter le système Live Chat afin de répondre aux demandes d’assistance en direct. Ces données anonymes peuvent être utilisées pour créer des profils d’utilisateurs sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur Internet. Dans la mesure où les informations ainsi recueillies sont personnelles, elles sont traitées conformément à l’article 6, al. 1 lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime pour un service clientèle efficace et de l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation.

Les données collectées avec les technologies de LiveChat ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web et ne seront pas fusionnées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme sans le consentement donné séparément par la personne concernée. Afin d’éviter le stockage des cookies de LiveChat, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce que les cookies ne puissent plus être stockés sur votre ordinateur à l’avenir ou que les cookies déjà stockés soient supprimés. La désactivation de tous les cookies peut toutefois signifier que certaines fonctions de notre site web ne puissent plus être exécutées. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et à l’enregistrement de données dans le but de créer un profil d’utilisateur pseudonyme avec effet dans l’avenir, en nous envoyant votre opposition de manière informelle par courrier électronique à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

3 Vos droits en tant que personne concernée par le traitement des données

En vertu du droit applicable, vous disposez de divers droits concernant vos informations personnelles. Si vous souhaitez faire valoir ces droits, veuillez envoyer votre demande par courrier électronique ou par courrier postal en indiquant clairement l’identité de votre personne à l’adresse indiquée au point 1.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de vos droits.

3.1 Droit à la confirmation et à l’information

Vous avez le droit à tout moment d’obtenir de notre part la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont traitées. Si tel est le cas, vous avez le droit d’obtenir gratuitement de notre part des informations sur les données à caractère personnel que vous avez stockées ainsi qu’une copie de ces données. En outre, vous avez le droit d’obtenir les informations suivantes :

  1. les finalités du traitement;
  2. les catégories de données à caractère personnel faisant l’objet du traitement;
  3. les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été communiquées ou doivent encore être communiquées, en particulier aux destinataires dans des pays tiers ou à des organisations internationales;
  4. si possible, la durée prévue de conservation des données à caractère personnel ou, si cela n’est pas possible, les critères permettant de déterminer cette durée;
  5. l’existence d’un droit de rectification ou d’effacement des données à caractère personnel vous concernant ou d’une limitation du traitement par le responsable du traitement ou d’un droit d’opposition à un tel traitement;
  6. l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle;
  7. si les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de vous, toutes les informations disponibles sur l’origine des données;
  8. l’existence d’un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage, conformément à l’article 22, paragraphes 1 et 4, du RIPD et, au moins dans ces cas, des informations utiles sur la logique en jeu et sur les implications et les conséquences d’un tel traitement pour vous.

Si des données à caractère personnel sont transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale, vous avez le droit d’être informé des garanties appropriées en vertu de l’article 46 de la GDPR en rapport avec le transfert.

3.2 Droit de rectification

Vous avez le droit d’exiger la correction immédiate des données personnelles incorrectes vous concernant. Compte tenu des objectifs visés, vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris au moyen d’une déclaration complémentaire.

3.3 Droit d’annulation (« droit d’être oublié »)

Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles sans délai, et nous sommes tenus de supprimer immédiatement vos informations personnelles si l’un des éléments suivants est vrai :

  1. Les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
  2. Elles révoquent le consentement sur lequel le traitement était fondé conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du GDPR et aucune autre base juridique n’est nécessaire pour le traitement.
  3. Conformément à l’article 21, paragraphe 1, du GDPR, ils s’opposent au traitement et il n’y a pas de motifs légitimes pour le traitement, ou ils formulent une objection au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 2, du GDPR.
  4. Les données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite.
  5. La suppression des données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit national auquel nous sommes soumis.
  6. Les données à caractère personnel ont été collectées en relation avec les services de la société de l’information offerts conformément à l’article 8, paragraphe 1, du GDPR.

Si nous avons rendu les données personnelles accessibles au public et si nous sommes obligés de les supprimer conformément à l’art. 17 PIBR, nous prenons les mesures appropriées, y compris techniques, pour informer les responsables du traitement des données personnelles, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, pour vous informer que vous avez demandé de supprimer tout lien vers ces données personnelles ou toute copie ou réplique de ces données personnelles.

3.4 Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement si l’une des conditions suivantes s’applique :

  1. vous contestez l’exactitude de vos informations personnelles pendant une période de temps qui nous permet de vérifier l’exactitude de vos informations personnelles,
  2. le traitement est illégal et vous avez refusé de supprimer les données à caractère personnel et vous exigez à la place la limitation de l’utilisation des données à caractère personnel ;
  3. nous n’avons plus besoin d’informations personnelles pour les besoins du traitement, mais vous avez besoin de ces informations pour faire valoir, exercer ou défendre vos droits, ou
  4. Vous vous êtes opposé au traitement en vertu de l’article 21, paragraphe 1, du GDPR, tant qu’il n’est pas certain que les raisons légitimes de notre société l’emportent sur les vôtres.
3.5 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine, et vous avez le droit de transférer ces informations à une autre personne sans entrave, à condition que

  1. le traitement soit fondé sur un consentement en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point a), du GDPR ou de l’article 9, paragraphe 2, point a), du GDPR ou sur un contrat en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point b), du GDPR, et
  2. le traitement soit effectué à l’aide de procédures automatisées.

En exerçant votre droit à la portabilité des données conformément au paragraphe 1, vous avez le droit d’obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement par nous à un tiers, dans la mesure où cela est techniquement possible.

3.6 Droit d’opposition

Vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du GDPR ; cela s’applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Nous ne traitons plus d’informations à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux de traiter ces informations qui l’emportent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement a pour but de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits légaux.

Si des données à caractère personnel sont traitées par nous pour l’exploitation de publipostages, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins publicitaires ; cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est associé à ce publipostage.

Vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, conformément à l’article 89, paragraphe 1, du GDPR, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour remplir une mission d’intérêt public.

3.7 Décisions automatisées, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé – y compris le profilage – qui aura des effets juridiques ou vous affectera de manière similaire.

3.8 Droit de révoquer un consentement à la protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données à caractère personnel.

3.9 Droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence, de votre emploi ou du lieu de la violation alléguée, si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel est illégal.

4 Sécurité des données

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données dans le cadre des lois applicables en matière de protection des données et des possibilités techniques.

Vos données personnelles sont transmises avec nous de manière cryptée. Ceci s’applique à vos commandes et également au login client. Nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer), mais nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Pour protéger vos données, nous maintenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles que nous adaptons toujours à la technologie de pointe.

Nous ne garantissons pas non plus que notre offre sera disponible à des heures précises ; des perturbations, des interruptions ou des pannes ne peuvent être exclues. Les serveurs que nous utilisons sont régulièrement et soigneusement sauvegardés.

5 Prise de décision automatisée

Il n’y a pas de prise de décision automatisée basée sur les données personnelles collectées.

6 Transfert de données à des tiers, pas de transfert de données à des pays non membres de l’UE

En principe, nous n’utilisons vos données personnelles qu’au sein de notre entreprise.

Si et dans la mesure où nous engageons des tiers dans l’exécution de contrats (tels que des prestataires de services logistiques), ces données personnelles ne seront reçues que dans la mesure où la transmission est nécessaire pour le service correspondant.

Dans le cas où nous sous-traitons certaines parties du traitement des données (« traitement des commandes »), nous obligeons contractuellement les responsables du traitement à n’utiliser les données à caractère personnel que conformément aux exigences des lois sur la protection des données et à garantir la protection des droits des personnes concernées.

La transmission de données à des agences ou à des personnes situées en dehors de l’UE en dehors des cas mentionnés dans la présente déclaration au point 2.3 n’a pas lieu et n’est pas prévue.

7 Délégué à la protection des données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de la vie privée, veuillez contacter notre responsable de la protection des données :
Andreas Jaeger

E-Mail:  email_aj